O nas – Auto-Help Pomoc Drogowa & Serwis Mobilny

Auto-Help to firma pomocy drogowej działająca na styku Polski i Niemiec, stworzona przez ludzi, którzy znają motoryzację od podszewki i rozumieją, jak stresująca potrafi być awaria w trasie.

Nie jesteśmy anonimową infolinią ani „wirtualną firmą”. Jesteśmy realnym zespołem mechaników i operatorów, którzy codziennie wyjeżdżają w teren, pomagając kierowcom samochodów osobowych, busów i pojazdów dostawczych.

Strategiczna lokalizacja – szybki dojazd

Naszą ogromną przewagą jest strategiczna lokalizacja bezpośrednio przy granicy polsko-niemieckiej. Dzięki temu jesteśmy w stanie bardzo szybko dotrzeć zarówno na autostrady i drogi po stronie niemieckiej, jak i na trasy w Polsce.

Działamy tam, gdzie ruch jest największy: przejścia graniczne, trasy tranzytowe, autostrady, drogi ekspresowe i główne szlaki komunikacyjne. To oznacza krótszy czas dojazdu i realną pomoc wtedy, gdy naprawdę jej potrzebujesz.

Ludzie, nie roboty

Cały nasz zespół to ludzie z pasją do motoryzacji, a nie przypadkowi pracownicy. Wiemy, jak działają samochody, wiemy gdzie szukać problemu i potrafimy logicznie ocenić sytuację już na etapie rozmowy telefonicznej.

Stawiamy na przyjacielską atmosferę, ale jednocześnie na pełen profesjonalizm. Rozmawiamy normalnie, jasno tłumaczymy możliwości i zawsze dobieramy rozwiązanie najlepiej dopasowane do sytuacji.

Profesjonalne zaplecze i sprzęt gotowy do pracy

Dysponujemy nowoczesnym i regularnie serwisowanym sprzętem, który jest zawsze gotowy do wyjazdu. Nasze pojazdy pomocy drogowej i lawety pozwalają na bezpieczny transport samochodów osobowych, busów oraz pojazdów dostawczych.

Transport międzynarodowy i pełne zabezpieczenie

Posiadamy licencję na transport międzynarodowy, co pozwala nam legalnie i bezpiecznie realizować przewozy pojazdów pomiędzy Niemcami a Polską.

Jesteśmy ubezpieczeni i działamy zgodnie z obowiązującymi przepisami. Współpracujemy również z towarzystwami ubezpieczeniowymi, co ułatwia obsługę zdarzeń drogowych i formalności po kolizjach.

Jak pracujemy?

• szybka i rzeczowa rozmowa telefoniczna
• realna ocena sytuacji bez obiecywania cudów
• dobór najlepszego rozwiązania: serwis mobilny, holowanie lub laweta
• bezpieczna pomoc i jasne zasady współpracy

Dlaczego klienci wybierają Auto-Help?

• strategiczna lokalizacja przy granicy
• szybki czas dojazdu
• doświadczony zespół z pasją do motoryzacji
• nowoczesny sprzęt i realne możliwości techniczne
• licencje, ubezpieczenie i legalna działalność
• obsługa w języku polskim, niemieckim i angielskim