1. Wstęp
1.1. Auto-Help S.C. z siedzibą w Narutowicza 21/3, 69-100 Słubice, NIP: 5981658060, reprezentowaną przez Kamil Fijałkowski (dalej „Administrator”), szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony danych osobowych, które nam przekazujesz.
1.2. Polityka Prywatności ma na celu wyjaśnienie, w jaki sposób zbieramy, przechowujemy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe.
2. Jakie dane zbieramy?
2.1. Zbieramy dane, które przekazujesz nam bezpośrednio, takie jak:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres IP
- Informacje o urządzeniu (np. typ urządzenia, system operacyjny)
2.2. Zbieramy także dane automatycznie, za pomocą plików cookie i innych technologii śledzenia, w tym informacje o sposobie korzystania z naszej strony, aktywności użytkowników oraz interakcjach z treściami na Stronie.
3. Wykorzystanie danych
3.1. Dane osobowe są wykorzystywane w celu:
- Świadczenia usług na Stronie
- Kontaktowania się z Użytkownikiem w odpowiedzi na zapytania
- Ulepszania Strony i usług poprzez analizę danych o użytkowaniu
- Personalizacji treści i reklam
- Wysyłania newsletterów (jeśli użytkownik wyraził zgodę)
3.2. Dane mogą być również wykorzystywane do celów marketingowych, w tym do remarketingu, przy wykorzystaniu narzędzi takich jak Google Ads i Google Analytics.
3.3. Google Analytics: Strona wykorzystuje Google Analytics, usługę analizy internetowej oferowaną przez Google. Google Analytics gromadzi anonimowe informacje o sposobie korzystania z naszej strony, co pozwala nam analizować ruch, identyfikować popularne treści oraz zoptymalizować działanie Strony. Google Analytics używa plików cookie do zbierania informacji.
3.4. Google Ads: Strona korzysta z narzędzi reklamowych Google, takich jak Google Ads, w celu dostarczania spersonalizowanych reklam oraz prowadzenia kampanii reklamowych w Internecie. Narzędzia te wykorzystują pliki cookie, które pomagają w dostosowywaniu wyświetlanych reklam do zainteresowań użytkownika na podstawie wcześniejszych wizyt na naszej stronie oraz innych witrynach internetowych.
3.5. Google Remarketing: Dzięki Google Remarketing możemy wyświetlać reklamy użytkownikom, którzy odwiedzili naszą stronę w przeszłości, w tym na innych stronach internetowych i aplikacjach. Google Remarketing działa na podstawie plików cookie i pomaga personalizować reklamy.
4. Udostępnianie danych
4.1. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych innym podmiotom bez Twojej zgody.
4.2. Dane mogą być udostępniane:
- Dostawcom usług technicznych, którzy wspierają naszą stronę internetową (np. hosting, analityka, reklama)
- Organy ścigania lub inne podmioty, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
5. Przechowywanie danych
5.1. Twoje dane osobowe będą przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, do których zostały zgromadzone, lub jak długo będziemy zobowiązani do ich przechowywania zgodnie z przepisami prawa.
5.2. Po zakończeniu okresu przechowywania dane zostaną bezpiecznie usunięte.
6. Prawa użytkownika
6.1. Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania danych, jeśli są one nieprawidłowe
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- Ograniczenia przetwarzania danych
- Przenoszenia danych
- Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych
- Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
7. Pliki cookie
7.1. Strona wykorzystuje pliki cookie w celu poprawy jakości przeglądania, analizy ruchu, personalizacji reklam i treści. Pliki cookie mogą być również wykorzystywane przez Google Analytics oraz Google Ads.
7.2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki lub poprzez panel zgód, który umożliwia zarządzanie zgodami na pliki cookie.
8. Zabezpieczenie danych
8.1. Twoje dane osobowe są przechowywane na zabezpieczonych serwerach, a dostęp do nich mają tylko osoby, które muszą je przetwarzać w związku z realizowaniem usług.
8.2. Zastosowane zostały odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub usunięciem.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a data ostatniej aktualizacji zostanie wskazana na początku Polityki.
10. Kontakt
10.1. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@auto-help.pl.